help_outline 全国対応|保育士キャリアアップ研修 Q&A

完全オンライン15時間研修
よくある質問

受講方法、レポート提出、修了証、支払い、動画視聴トラブルなど、 全国対応の保育士等キャリアアップ研修に関するよくある質問をまとめています。

info 東京都が実施する無料研修をご希望の方へ

東京都対象の無料研修をご希望の場合は、東京都専用の案内・Q&Aをご確認ください。 本ページは、全国対応の完全オンライン15時間研修に関するQ&Aです。

quiz 基本|研修内容・料金・対象

全国どこからでも受講できる、完全オンライン形式(オンデマンド配信)の保育士等キャリアアップ研修です。15時間分の動画視聴とレポート提出を行うことで修了となります。

1分野あたり8,000円(税込)です。お支払い方法は、個人支払または法人支払を選択できます。

全国の保育士・保育関係職員の方が対象です。認可保育所、認定こども園、小規模保育事業等に勤務している方、保育士資格を有する方、または保育業務に従事している方が対象となります。

修了証はPDF形式で発行されます。本研修は、全国の多くの自治体・園で処遇改善等加算や研修要件対応として活用されています。ただし、最終的な取扱いは各自治体・勤務先の判断によります。

quiz 受講方法|オンライン研修・レポート

完全オンライン形式です。15時間のオンデマンド動画を、スマートフォン・タブレット・PCからいつでも視聴できます。24時間視聴可能で、途中で止めても続きから視聴できます。

全国対応15時間研修は、原則としてZoom参加は不要です。オンデマンド動画の視聴とレポート提出により修了判定を行います。

スマートフォン・タブレット・PCで受講できます。ご本人のIDであれば、複数の端末からログインして視聴できます。ただし、ID・パスワードの共有や本人以外の利用は禁止です。

はい。受講期間内であれば24時間いつでも視聴できます。お仕事やご家庭の都合に合わせて、ご自身のペースで受講してください。

はい。途中で視聴を止めた場合も、再度ログインして続きから視聴できます。

はい、必須です。レポート未提出の場合は修了できません。

各講義項目ごとに、学びや気づきをご自身の言葉でまとめてください。文字数制限はありませんが、各項目200字程度を目安としています。

Word・PDF・JPG形式のいずれでも提出可能です。ただし、内容が確認できない画像や、開けないファイル形式の場合は再提出をお願いする場合があります。

お申し込み月から3か月後の月末までです。例:5月10日申込の場合、8月31日が提出期限となります。12月〜3月申込の方は、年度末の期限が別途設定される場合があります。

マイページ内のレポート提出機能より提出してください。Word・PDF・JPG形式のファイルをアップロードできます。URLリンクでの提出は受け付けできない場合があります。

15時間の動画視聴完了と、レポート提出・受理が必要です。どちらか一方のみでは修了となりません。

quiz 禁止事項|録画・転載・ID共有

絶対に禁止です。著作権保護および不正利用防止のため、録画・録音は一切禁止されています。

禁止です。無断転載や内容の公開は著作権違反に該当する可能性があります。

禁止です。研修資料・動画・ID情報は受講者本人のみ利用可能です。

不可です。受講者ごとに各自のIDでログインし、本人が視聴してください。

禁止です。本人以外のログイン・視聴は不正受講となります。

quiz トラブルシュート|ログイン・視聴環境・不具合

コピー&ペーストで正確に入力してください。全角・半角の誤り、余分なスペース、入力漏れがないかもご確認ください。問題が続く場合は、お名前・視聴日時・エラー内容を明記してお問い合わせください。

ID・パスワードは変更できません。発行されたID・パスワードをそのままご使用ください。

初期化対応が必要な場合、状況により約1週間かかる場合があります。ログインできない場合は、まずコピー&ペースト、全角・半角、余分なスペースをご確認ください。

多くの場合、通信環境や端末の状態が原因です。Wi-Fiルーターとの距離、他端末での同時視聴、通信速度をご確認ください。可能であればWi-Fi環境で視聴し、端末の再起動や他アプリ・他タブの終了もお試しください。

PCでは画質設定を変更できる場合があります。動画が止まる場合は、低画質での視聴をお試しください。iPhone・iPadでは自動設定となり、変更できない場合があります。

別のWi-Fi環境で試す、他の端末(PC等)で視聴する、ブラウザを変更するなどをお試しください。

iOS端末では、サイレントモードや音量設定が原因で音声が出ない場合があります。本体側面のサイレントスイッチ、音量、Bluetoothイヤホンの接続状況をご確認ください。確認後、ページを再読み込みして再度再生してください。

不正防止のため、初回視聴時は巻き戻し・早送りが制限される場合があります。一時停止・再生は可能です。途中停止した場合は、続きから再開できます。

ご本人のIDであれば、スマートフォン・タブレット・PCなど複数デバイスで受講可能です。ただし、ID共有は禁止です。

迷惑メールフォルダ、プロモーションタブ、受信設定をご確認ください。ドメイン指定受信をしている場合は、当協会からのメールを受信できるよう設定してください。

quiz 修了証・申込・支払い

レポート提出後、内容確認・視聴ログ確認を経て、受講期限の翌月中を目安にPDF形式で発行します。確認状況により前後する場合があります。

原則として、電子修了証の再送は行っておりません。やむを得ない場合は、お名前、ご登録メールアドレス、受講分野、受講時期、「修了証再送希望」の旨を明記してお問い合わせください。

はい、可能です。ただし、受講者ご本人による個別申込が必須です。申込後、マイページより「法人支払」を選択し、法人情報を入力してください。その後、法人ご担当者様へ確認メールが送信され、承認後に法人側で請求・入金確認等を行う流れとなります。

ID/パスワード発行後のキャンセル・返金はできません。お申し込み前に、受講要件・受講期間・支払い内容を必ずご確認ください。

入金確認後、マイページより領収書をダウンロードできます。法人支払の場合は、法人側の請求・領収書管理画面より確認する形になります。

早急にお問い合わせフォームよりご連絡ください。状況を確認のうえ、変更手続きについてご案内します。

priority_high 重要|受講料振込に関するご案内

受講料のお振込にあたっては、必ず事前に振込名義・金額をご確認のうえ、正確にお手続きください。 振込名義の誤り、金額誤り、二重振込などによる返金対応は原則として行っておりません。

  • 振込名義人欄には、受講者ご本人様の氏名を記載してください。
  • 協会名のみ、法人名のみ、会社名のみでのお振込は、本人特定ができない場合があります。
  • 法人名義で振り込む場合は、受講者名+法人名を併記してください。
  • 振込内容に誤りがある場合、入金確認や受講手続きに大幅な遅延が生じる可能性があります。

support_agent お問い合わせ前に必ずご確認ください

「動画が再生できない」「音声が出ない」「メールが届かない」などのお問い合わせの多くは、 通信環境・端末設定・メール受信設定が原因で発生しています。

  • 迷惑メールフォルダ・プロモーションタブをご確認ください。
  • お申込時に登録したメールアドレスに誤りがないかご確認ください。
  • Wi-Fiや通信回線が安定しているかご確認ください。
  • 端末の音量設定、サイレントモード、Bluetooth接続をご確認ください。

上記をご確認いただいても解決しない場合は、視聴日時・ご利用端末・通信環境を明記のうえ、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

全国対応の15時間研修をお申し込みの方へ

研修内容・受講期限・お支払い方法をご確認のうえ、申込ページへお進みください。 お申し込み後は、マイページから受講状況やレポート提出、支払い状況を確認できます。

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